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        客户案例 |

        包装机械品牌企业

         

         

         

         


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        ????????我公司为满足全国各地客户的需求,分别在广州、南京、北京、郑州、青岛等地设立分公司,实行就近服务原则。我公司产品售出后提供5种服务方式:电话服务,部件更换服务,光盘技术支持服务,网络服务,客户返修服务,上门服务等,可为您免除后顾之忧!

        服务理念:
        以客户为中心,全心全意为客户服务
        一个企业的研发、生产、营销、服务必须全部以顾客满意为中心,企业的根本目的就是创造顾客满意

        服务准则
        顾客的需求永远是正确的;
        顾客不是上帝!顾客是我们的朋友!顾客是我们经营活动的血液。满足顾客的需要是我们的义不容辞的工作。

        服务作风:
        快捷迅速、急顾客所急
        为客户提供全方位、规范化、全程式的服务,满足客户不断提高企业持续发展能力的需要

        服务目标:
        零投诉,提高用户满意度
        制造业提供的是有形的产品,售后服务提供的则是无形的劳务;因此,售后服务的品质,就是顾客满意的程度。


         

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